「発見」のフェーズでは、各企業固有のニーズを見極め、理解することに力を注ぎます。アンケート、既存のソリューションのデモ、インタビュー、プロセスの見直しなどのさまざまな方法で情報を収集して、人材管理におけるお客様ならではのニーズを見つけ出します。そして、発見したお客様のニーズに適合するソリューションを設計します。お客様には、設計段階やテストの反復実行時から密接に関わっていただき、お客様の要件を満たす、可能な限り最良の判断を下せるようにします。

導入コンサルタントがお客様のための推奨構成を設計し、それを構成ワークショップで提案します。この構成ワークショップは、導入の成功には不可欠であり、コーナーストーンの手法の中核を成しています。ワークショップが終わったとき、お客様の手元には推奨ソリューションと、その推奨を実行し、最終的な実現へと導く実行計画があるはずです。

「実行」フェーズでは、コーナーストーンの導入コンサルタントが全工程においてお客様に助言を与え、実行方法を指導します。システム構成検証、統合プロセスの実行、ユーザー受け入れテストの準備、実行、導入などがその対象です。